1. Alcance
Aplica al uso del CRM, páginas, formularios, automatizaciones e integraciones de MTC Plus Network CRM.
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, empresa, cargo.
- Uso del sistema: actividad, registros de acceso, IP, dispositivo, ajustes.
- Comunicaciones: metadatos de emails/SMS/WhatsApp enviados desde el CRM.
- Facturación: cobros, verificación e impuestos.
- Cookies y similares: sesión, preferencias, analítica.
- Integraciones: datos conectados (correo, calendario, pagos, mensajería).
- Datos sensibles: solo si es indispensable y bajo acuerdos específicos.
3. Finalidades y base legal
- Operación y soporte (contrato).
- Seguridad y prevención de fraude (interés legítimo/obligación legal).
- Analítica y mejora (interés legítimo).
- Marketing y notificaciones (consentimiento revocable).
4. Cookies, analítica y remarketing
Usamos cookies para operar, recordar preferencias y medir uso. Puedes gestionarlas en tu navegador o con NAI/DAA/EDAA. Algunas tecnologías no-cookie podrían no respetar tus ajustes.
5. Compartición con terceros
No vendemos datos. Compartimos con proveedores necesarios (hosting, analítica, mensajería, pagos, soporte), afiliadas y socios bajo confidencialidad y límites de uso.
6. Conservación y transferencias
Conservamos datos mientras exista la relación y por plazos legales. Puede haber tratamiento en otras jurisdicciones con salvaguardas adecuadas.
7. Seguridad
Cifrado en tránsito y reposo, control de accesos, copias de seguridad y monitoreo.
8. Derechos
Acceso, corrección, eliminación, portabilidad, limitación/oposición y retiro del consentimiento. Contáctanos: [email protected].
9. CCPA (California)
Derechos a aviso, acceso/portabilidad, eliminación (con excepciones), opt-out de “venta” de datos y no discriminación. Ejércelos por email o soporte.
10. DNT y menores
Algunas tecnologías de terceros no responden a DNT. No dirigido a menores de 13 años.
11. Cambios y contacto
Publicaremos actualizaciones con la nueva fecha de vigencia. 📍 1001 S Dairy Ashford Rd Unit 110, Houston, TX 77077 · ✉️ [email protected]
1. Scope
Applies to the CRM, pages, forms, automations, and integrations by MTC Plus Network CRM.
2. Data We Collect
- Identity & Contact: name, email, phone, company, role.
- System Usage: activity, access logs, IP, device, settings.
- Communications: metadata of emails/SMS/WhatsApp sent via CRM.
- Billing: charges, verification, taxes.
- Cookies & similar: session, preferences, analytics.
- Integrations: connected data (mail, calendar, payments, messaging).
- Sensitive data: only if essential under specific agreements.
3. Purposes & Legal Basis
- Operation & support (contract).
- Security & fraud prevention (legitimate interest/legal duty).
- Analytics & improvement (legitimate interest).
- Marketing & notifications (consent, revocable).
4. Cookies, Analytics & Remarketing
We use cookies to operate, remember preferences, and measure usage. Manage via your browser or NAI/DAA/EDAA tools. Some non-cookie tech may not honor settings.
5. Sharing with Third Parties
No selling of data. We share only with providers needed to run the CRM (hosting, analytics, messaging, payments, support), affiliates and partners under confidentiality and purpose limits.
6. Retention & Transfers
We retain data during the relationship and as required by law. Processing may occur in other jurisdictions with appropriate safeguards.
7. Security
Encryption in transit and at rest, access controls, backups, and monitoring.
8. Your Rights
Access, rectification, erasure, portability, restriction/objection, and consent withdrawal. Contact: [email protected].
9. CCPA (California)
Rights to notice, access/portability, deletion (with exceptions), opt-out of “sale” of data, and non-discrimination. Exercise via email or support.
10. DNT & Children
Some third-party tech may not respond to DNT. Not directed to children under 13.
11. Changes & Contact
We will post updates with the new effective date. 📍 1001 S Dairy Ashford Rd Unit 110, Houston, TX 77077 · ✉️ [email protected]