MTC Plus Network CRM Política de Seguridad de Datos · Data Security Policy

Última actualización / Last updated: Julio 2025

1. Infraestructura segura

Plataformas de nivel empresarial con redundancia y controles de red (firewalls, monitoreo, accesos restringidos).

2. Rol de los datos y privacidad

MTC Plus Network CRM actúa como procesador; los clientes son controladores. No vendemos datos ni compartimos con terceros ajenos a la operación del CRM.

3. Cumplimiento

Principios alineados a GDPR y leyes aplicables en EE. UU. y LATAM, con mecanismos de acceso, rectificación y eliminación.

4. Seguridad técnica

Cifrado en tránsito y reposo, copias de seguridad automáticas, planes de recuperación y pruebas periódicas.

5. Confidencialidad y accesos

Personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad. El cliente debe proteger sus credenciales y contar con consentimiento de los datos que carga.

6. Responsabilidad del Cliente

  • Usar contraseñas seguras y únicas; renovarlas periódicamente.
  • Habilitar autenticación de dos factores (2FA).
  • No compartir credenciales y cerrar sesión en dispositivos no confiables.

7. Manejo de incidentes

Notificación oportuna ante brechas y medidas correctivas inmediatas conforme a protocolos internos.

8. Contacto

📍 1001 S Dairy Ashford Rd Unit 110, Houston, TX 77077 · ✉️ [email protected]

1. Secure Infrastructure

Enterprise-grade platforms with redundancy and network controls (firewalls, monitoring, restricted access).

2. Data Role & Privacy

MTC Plus Network CRM acts as a processor; clients are data controllers. We do not sell data or share with third parties unrelated to CRM operations.

3. Compliance

Principles aligned with GDPR and applicable laws in the U.S. and LATAM, with mechanisms for access, rectification, and deletion.

4. Technical Security

Encryption in transit and at rest, automated backups, disaster recovery plans, and periodic testing.

5. Confidentiality & Access

Authorized staff under confidentiality agreements. Clients must protect credentials and ensure consent for uploaded data.

6. Client Responsibility

  • Use strong, unique passwords; rotate them periodically.
  • Enable two-factor authentication (2FA).
  • Do not share credentials and sign out on untrusted devices.

7. Incident Management

Timely breach notification and immediate corrective actions per internal protocols.

8. Contact

Address: 📍 1001 S Dairy Ashford Rd Unit 110, Houston, TX 77077 · ✉️ [email protected]