1. Aceptación
Al usar el CRM de MTC Plus Network CRM, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad.
2. Cuentas y seguridad
- Información veraz y actualizada.
- Responsable de seguridad (contraseñas fuertes, 2FA, dispositivos confiables).
- Reporta actividades sospechosas a ✉️ [email protected].
3. Licencia y propiedad
Licencia limitada, no exclusiva y revocable. Software, marcas y contenidos pertenecen a Latinos CRM Plus LLC o licenciantes.
4. Uso aceptable
- Prohibido spam, malware, phishing, amenazas o contenido ilegal.
- No infringir derechos ni recolectar datos sin consentimiento.
- No interferir con la operación o seguridad del servicio.
5. Mensajería y cumplimiento (A2P/SMS/Email)
- Requiere consentimiento explícito y ofrecer opt-out (p. ej., “STOP”).
- Responsabilidad por contenido y cumplimiento (TCPA, CAN-SPAM, GDPR, leyes locales).
- Uso indebido puede causar suspensión/cancelación.
6. Integraciones y terceros
Integraciones con herramientas de terceros sujetas a sus términos. No garantizamos disponibilidad continua.
7. Planes, pagos y facturación
- Tarifas y ciclos conforme a oferta contratada.
- Pueden aplicar impuestos y cargos de operadores (A2P).
- Impago puede causar suspensión/cancelación.
7.1 Inactividad de cuentas y eliminación por seguridad
Cuentas gratuitas ($0): Por razones de seguridad, mantenimiento y optimización del sistema, MTC Plus Network CRM podrá inhabilitar o eliminar temporal o definitivamente cualquier cuenta gratuita ($0) que no registre actividad durante un período consecutivo de 60 días. Dependiendo de las circunstancias, el usuario podrá o no ser notificado previamente. En caso de emitirse una notificación, dispondrá de 15 días adicionales para solicitar la reactivación de su cuenta a través del equipo de soporte. Si el usuario no responde dentro del plazo indicado, o si no se emite notificación, la cuenta será eliminada con o sin aviso de forma definitiva, incluyendo todos los datos, configuraciones y registros asociados.
Cuentas de pago (planes activos): Las cuentas con planes activos y pagos al día no están sujetas a eliminación automática por inactividad, siempre que mantengan vigente su suscripción. Sin embargo, si el método de pago falla, la cuenta podrá ser suspendida temporalmente hasta regularizar el estado de pago. En caso de mantenerse inactiva o impaga por más de 60 días consecutivos, Latinos CRM Plus LLC se reserva el derecho de eliminarla permanentemente, previa notificación al usuario titular.
8. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar acceso por incumplimientos, riesgos de seguridad o requerimientos legales. Puedes cerrar tu cuenta por el proceso del CRM o contactando a soporte.
9. Exención de garantías
Servicio “tal cual” y “según disponibilidad”. Sin garantía de ininterrupción o ausencia total de errores.
10. Limitación de responsabilidad
Responsabilidad total limitada al monto pagado en los 12 meses previos. Sin responsabilidad por daños indirectos.
11. Indemnización
Indemnizas por reclamaciones derivadas de uso en violación de estos Términos o de la ley.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Leyes de Texas; tribunales del Condado de Harris, Texas.
13. Notificaciones
Por email, dentro del CRM o publicaciones en el sitio.
14. Cambios
Publicaremos actualizaciones indicando la fecha de vigencia.
15. Contacto
📍 1001 S Dairy Ashford Rd Unit 110, Houston, TX 77077 · ✉️ [email protected]
1. Acceptance
By using the MTC Plus Network CRM, you agree to these Terms and the Privacy Policy.
2. Accounts & Security
- Provide accurate, up-to-date information.
- Responsible for security (strong passwords, 2FA, trusted devices).
- Report suspicious activity to ✉️ [email protected].
3. License & Ownership
Limited, non-exclusive, revocable license. Software, trademarks, and content belong to MTC Plus Network CRM or licensors.
4. Acceptable Use
- No spam, malware, phishing, threats, or illegal content.
- No rights infringement or data collection without consent.
- Do not interfere with service operation or security.
5. Messaging & Compliance (A2P/SMS/Email)
- Requires explicit consent and an opt-out (e.g., “STOP”).
- You are responsible for content and compliance (TCPA, CAN-SPAM, GDPR, local laws).
- Misuse may lead to suspension/termination.
6. Integrations & Third Parties
Third-party integrations are subject to their terms. Continuous availability is not guaranteed.
7. Plans, Payments & Billing
- Fees and cycles per your contracted offer.
- Taxes and carrier (A2P) fees may apply.
- Non-payment may result in suspension/termination.
7.1 Account Inactivity & Security Deletion
Free accounts ($0): For security, maintenance, and system optimization reasons, MTC Plus Network CRM may temporarily or permanently disable or delete any free account ($0) that shows no activity for a consecutive period of 60 days. Depending on the situation, the user may or may not receive prior notification. If notified, the user will have 15 additional days to request reactivation through the support team. If no response is received within that period—or if no prior notice is issued—the account will be permanently deleted, including all related data, settings, and records.
Paid accounts (active plans): Accounts with active plans and current payments are not subject to automatic deletion due to inactivity, as long as the subscription remains valid. However, if payment methods fail or remain unpaid for more than 30 days, the account may be temporarily suspended until the issue is resolved. If the account remains inactive or unpaid for more than 60 consecutive days, MTC Plus Network CRM reserves the right to permanently delete it, with prior notice to the account holder.
8. Suspension & Termination
We may suspend/terminate access for violations, security risks, or legal requirements. You may close your account via CRM process or support.
9. Disclaimer of Warranties
Service provided “as is” and “as available”. No guarantee of uninterrupted or error-free operation.
10. Limitation of Liability
Total liability limited to amounts paid in the 12 months prior. No liability for indirect/consequential damages.
11. Indemnification
You will indemnify us for third-party claims arising from your use in violation of these Terms or the law.
12. Governing Law & Jurisdiction
State of Texas law; courts in Harris County, Texas.
13. Notices
By email, within the CRM, or via site postings.
14. Changes
We will post updates with an effective date.
15. Contact
Address: 📍 1001 S Dairy Ashford Rd Unit 110, Houston, TX 77077 · ✉️ [email protected]